W ramach ostatniej aktualizacji rozszerzyliśmy funkcjonalność kuponów rabatowych dostępnych w sklepach internetowych InteliShop.

Do tej pory było możliwe dodawanie kuponów, których wykorzystanie powodowało przyznanie rabatu procentowego lub darmowej wysyłki zamówienia. Obecnie w panelu administratora można dodatkowo tworzyć kody, których wpisanie przez klientów powoduje przyznanie rabatu w konkretnej kwocie oraz opcjonalne ograniczenie sposobów płatności dostępnych przy wykorzystaniu danego kodu.

Nową opcję można wykorzystać tak jak dostępne wcześniej kody z rabatami procentowymi i przyznawać je czytelnikom sklepowego newslettera czy odwiedzającym fora internetowe, których chcielibyśmy zachęcić do zakupów w naszym sklepie. Innym pomysłem jest wykorzystanie kodów na bannerach, którymi promowany jest sklep, co zwiększy szansę na kliknięcie w reklamę i złożenie zamówienia.

Kody na rabaty kwotowe można również wykorzystać do udostępnienia w sklepie kart prezentowych. Są to specjalne typy produktów, które klienci mogą zakupić i sprezentować swoim znajomym. Karty mogą mieć różne nominały i powinny zawierać jednorazowe kody, powodujące przyznanie rabatu w wysokości zgodnej z wartością danej karty.

Same karty można wysyłać tradycyjną pocztą w postaci fizycznych wydruków lub wykorzystać plik graficzny z szablonem karty prezentowej na który obsługa sklepu naniesie odpowiedni kod rabatowy, a powstały obrazek dostarczyć e-mailem.

W panelu administratora sklepu dodaliśmy nową opcję adnotacji do zamówień widoczną ponieżej.

Funkcja ta pozwala obsłudze sklepu dodawać notatki do poszczególnych zamówień, które mają na celu pomóc w ich sprawnej realizacji. Ich przykładowe zastosowanie to zapisywanie ustaleń mailowych i telefonicznych z klientem oraz dostawcami zamówionych produktów, co pomaga szczególnie w sytuacji, gdy za poszczególne etapy realizacji zamówienia i obsługi klienta odpowiadają różne osoby.

W dalszej kolejności planujemy rozwinięcie tej funkcji o adnotacje widoczne również dla klientów, które będą automatycznie wysyłane do nich mailowo i dostępne po zalogowaniu w historii zamówień.

Oprócz dotychczasowych opcji sortowania produktów po nazwie, cenie czy popularności dodaliśmy do funkcjonalności sklepów sortowanie wg dostępności produktów. Po jej wybraniu klienci w pierwszej kolejności zobaczą produkty dostępne na magazynie sklepu lub o najkrótszym czasie realizacji zamówienia.

Opcja ta jest domyślnie aktywna we wszystkich nowych sklepach, a w celu włączenia jej we wcześniej utworzonych systemach wystarczy prosta modyfikacja szablonu kategorie.htm (Treść i wygląd > Pliki szablonu w panelu administratora).

Należy zamienić:

<a href=”{ADRESSKLEPU}Kategorie-sortuj.html?popularnosc”>popularności</a> |
<a href=”{ADRESSKLEPU}Kategorie-sortuj.html?cena”>ceny</a> |
<a href=”{ADRESSKLEPU}Kategorie-sortuj.html?nazwa”>nazwy</a>

Na:

<a href=”{ADRESSKLEPU}Kategorie-sortuj.html?popularnosc”>popularności</a> |
<a href=”{ADRESSKLEPU}Kategorie-sortuj.html?cena”>ceny</a> |
<a href=”{ADRESSKLEPU}Kategorie-sortuj.html?nazwa”>nazwy</a> |
<a href=”{ADRESSKLEPU}Kategorie-sortuj.html?dostepnosc”>dostępności</a>

Porównywarka cen Ceneo wprowadziła niedawno nową opcję wyświetlania bezpośrednio na swoich stronach dostępności produktów w poszczególnych sklepach internetowych.

Dostosowaliśmy eksport danych do Ceneo w wszystkich sklepach InteliShop, dzięki czemu przy Waszych produktach w porównywarce od tej pory będzie widniał jeden z czterech statusów:

• dostępny
• dostępny do 3 dni
• dostępny do tygodnia
• dostępny powyżej tygodnia

Dostępność na potrzeby Ceneo jest automatycznie określana na podstawie dotychczasowych ustawień czasów wysyłki, więc zmiana ta nie wymaga dodatkowych działań po stronie właścicieli sklepów.

Na Money.pl pojawił się bardzo ciekawy materiał dla wszystkich właścicieli sklepów internetowych, którzy współpracują lub planują rozpocząć współpracę z firmą kurierską. Serwis dokładnie prześwietlił ofertę i jakość usług świadczonych przez 37 firm obecnych na naszym rynku i do pierwszej piątki nominował DHL Express, TNT, OPEK, UPS Polska oraz Pocztex.

Szczegółowe wyniki rankingu oraz kryteria wg których został opracowany znajdziecie tutaj.

Do Waszej dyspozycji oddaliśmy nowy szablon w jesiennych kolorach, który może posłużyć za bazę do przygotowania oprawy graficznej własnego sklepu sklepu InteliShop.

Sklep demonstracyjny z nowym szablonem znajdziecie pod tym adresem, a opcja jego wgrania we własnym sklepie znajduje się tradycyjnie w sekcji Treść i wygląd > Galeria szablonów w panelu administratora.

Jest to pierwszy z trzech nowych szablonów, które w najbliższym czasie rozszerzą listę opcji dostępnych przy zakładaniu sklepu na naszej platformie.

W ramach dzisiejszej aktualizacji wprowadziliśmy nowy status “Przygotowane do wysyłki”, który można przypisać do zamówień złożonych w sklepie. Ustawienie tego statusu nie powoduje automatycznego wysłania powiadomienia e-mail do klienta ani innych zdarzeń i służy wyłącznie usprawnieniu procesu realizacji zamówień – pozwala obsłudze sklepu oddzielić zamówienia czekające na realizację od tych już spakowanych.

Używanie nowego statusu jest opcjonalne i jeżeli właściciel sklepu uzna ten krok za zbędny, status zamówienia można zmienić bezpośrednio na “Wysłane”, z pominięciem kroku “przygotowania”.

ShopCamp jest nowym cyklem spotkań warsztatowych organizowanych przez praktyków wykorzystania serwisów społecznościowych w promocji biznesu, w ramach którego będą się dzielić swoimi doświadczeniami oraz rozwiązywać realne wyzwania stojące przed sklepami internetowymi należącymi do uczestników. Pierwsza edycja odbędzie się już 28 listopada w Łodzi.

Inicjatywa promuje się jako pozbawiona teoretyzowania czy wróżenia jak ma wyglądać Internet za 10 lat. Zamiast tego mamy otrzymać prezentację konkretnych, ogólnodostępnych narzędzi, które pomogą zbudować markę sklepu oraz zwiększyć lojalność klientów, bez tracenia pieniędzy na nieefektywne kanały promocji.

ShopCamp będzie podzielony na dwie części. W ramach pierwszej z nich, otwartej, organizatorzy zaprezentują narzędzia z których korzystają i omówią swoje rezultaty. Drugą część stanowić będą płatne warsztaty (399 zł netto) w trakcie których omówione zostaną kwestie związane z promowaniem konkretnych sklepów uczestników spotkania, w tym zaproponowanie zmian oraz narzędzi i sposobów ich wykorzystania.

Więcej na stronie  ShopCampu.

W ramach ostatniej aktualizacji dodaliśmy we wszystkich sklepach InteliShop możliwość zintegrowania z wyszukiwarką produktów Kangoo.pl współdziałającą z serwisem Sklepy24.pl.

Dodanie oferty sklepu do bazy Kangoo jest darmowe, a opłaty pobierane są wyłącznie za dodatkową (opcjonalną) promocję produktów. W związku z tym zachęcamy wszystkich właścicieli sklepów do skorzystania z bezpłatnej reklamy jaką zapewnia dodanie własnego sklepu do bazy Kangoo.

Od 12 października oferowana przez inPost usługa odbioru przesyłek z Paczkomatów jest już oficjalnie dostępna dla wszystkich sklepów internetowych i ich klientów. Pozwala ona na obniżenie kosztów dostawy towaru poprzez wysyłanie przesyłek do zlokalizowanych w wygodnych punktach, specjalnych automatów z paczkami z których to klienci sklepu mogą w dogodnym dla siebie momencie odebrać zamówiony towar.

Usługę można w bardzo prosty sposób wprowadzić w każdym sklepie InteliShop. W tym celu wystarczy w konfiguracji sklepu dodać nowy sposób dostawy i wybrać dla niego opcję “Odbiór w Paczkomacie”. Dzięki temu klienci podczas składania zamówienia będą mogli wybrać nowy sposób dostawy oraz zdecydować z którego paczkomatu chcą odebrać przesyłkę, a informacja ta zostanie przekazana do obsługi sklepu.

Szczegółowe informacje na temat nowej usługi i warunków współpracy znajdują się na stronie Paczkomaty.pl lub pobierając opis usługi w pliku PDF.